Mi Carrito

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Precio normal: $5,500.00

Special Price $2,100.00

FAQs

¿Cómo puedo checar el status de mi pedido?

Por medio de nuestro chat en línea, de nuestros teléfonos de atención al cliente o a ventas@nonamuebles.com

 

¿Cómo puedo hacer un cambio o cancelar mi pedido?

Los pedidos se pueden cancelar o cambiar 12 horas después de haber efectuado la compra.

 

Mi producto llego dañado ¿Qué debo hacer?

Tienes hasta 15 días después de haber recibido tu producto para solicitar la reposición del mismo. Mandar fotografía del producto dañado a nuestro correo ventas@nonamuebles.com junto con la información del pedido,mandaremos por tu producto y te aremos llegar uno nuevo en menos de 2 días ya aprobada la solicitud.

 

¿Ofrecen cupones y promociones?

Efectivamente, todos los meses tenemos por lo menos una promoción, también te puedes inscribir a nuestro boletín mensual para recibir promociones adicionales a las que ves en la página.

 

¿Cómo sé que mi producto va a llegar en perfectas condiciones?

Nosotros manejamos nuestros envíos en las mejores paqueterías del país, bien empaquetados, sin embargo si llegaras a tener cualquier daño en tu producto sin ningún problema te hacemos llegar uno nuevo lo antes posible.

 

¿Cómo mandan las mesas o productos más grandes?

La mayoría de las mesas grandes van ensambladas, pero tenemos algunos modelos más grandes que van empacadas por piezas para su mayor protección, estos productos que necesitan ensamble vienen con sus instrucciones y tornillos necesarios para el fácil armado.

 

¿Cómo puedo hacer valido mi tarjeta de regalo?

Si te dieron una tarjeta de regalo, esta tarjeta viene con un código, el cual ingresas en el proceso final de compra, en el espacio de código o cupón.

 

¿Cuánto tiempo tienen de caducidad las tarjetas de regalo?

Tienen 2 años de Caducidad (para utilizarse) a partir del día de la compra.

 

¿Qué tipo de pagos aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, de débito,PayPal y pagos en tiendas OXXO.

 

¿Ofrecen servicio para negocios y diseño de interiores?

Si favor de comunicarse a nuestros teléfonos de atención a cliente.

 

¿Los datos de mis compras son seguras?

Si.

 

¿Nona Muebles vende o renta mi información a otras compañías?

Por supuesto que NO, nuestros clientes son parte de nuestra familia y todos los datos se encuentran perfectamente protegidos.

 

¿Tienen puestos de trabajo?

Para informes de vacantes favor de comunicarse a nuestros teléfonos de atención al cliente.

 

¿Cuánto tiempo se tarda en llegar mi producto?

Al momento de hacer la compra se especifica el lapso de tiempo de entrega normalmente es de 3 a 5 días hábiles, para pedidos especiales o entregas inmediatas favor de contactarnos.

 

¿Qué horario de atención manejan?

De Lunes a Viernes de 9am – 6pm y Sábados y Domingos por correo electrónico únicamente.

 

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